আমরা জনপ্রিয় মার্কেটপ্লেস ফাইবারের আলোচনার গত দুই পর্বে দেখেছিলাম ফাইবার পরিচিতি, ফাইবারে একাউন্ট তৈরি করা, গিগ তৈরি করা সহ ফাইবারের একাউন্ট ম্যানেজমেন্ট। আজ আমরা ফাইবারে কাজ করেন এমন একজনের সাক্ষাতকার নিয়েছি, যিনি তার ফাইবারে কাজের অভিজ্ঞতা এবং নতুনদের ফাইবারে কাজ করার গাইডলাইন দিয়েছেন।
# আপনার সম্পর্কে বলুন?
আমি পূজন দাশ, পড়াশুনা করছি শাহজালাল বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি বিশ্ববিদ্যালয়ে । পড়াশুনার পাশাপাশি মূলত ওয়েব ডিজাইন এন্ড ডেভেলপমেন্ট নিয়ে ফাইবার কাজ করছি । https://www.fiverr.com/pujohnsust
# আপনি কত দিন থেকে ফাইবারে আউটসোর্সিং এর কাজ করছেন?
আমি ফাইভার মার্কেটপ্লেসে ২০১৪ এর নভেম্বর এ একাউন্ট ওপেন করি কিন্তু প্রথমত কিছুদিন কাজ পাইনি । বলা যায়, ২০১৫ এর প্রথম দিক থেকেই ফাইভার এ কাজ করছি ।
# আপনি সাধারণত কোন ধরনের কাজ করে থাকেন?
আমি সাধারণত ওয়েব ডিজাইন এন্ড ডেভেলপমেন্ট নিয়ে কাজ করতেই স্বাচ্ছন্দবোধ করি ।
# আপনার আউটসোর্সিং এর শুরুর/আসার গল্পটা যদি বলেন?
২০১৪ খ্রিস্টাব্দের প্রথম দিকের কথা, বিশ্ববিদ্যালয়ে পাঠদানের ও প্রায় ১ বছর শেষ হয়েছিল । যেকোন কিছু শুরু করার আগে মনে দ্বিধা কাজ করে । প্রথম দিকে , সত্যি বলতে আমি বাংলা পিডিএফ, বাংলা ওয়েবসাইটে ওয়েব ডিজাইন , গ্রাফিক্স ডিজাইন, এসইও ইত্যাদি বিভিন্ন বিষয় নিয়ে অনেক এলোপাতারি পড়ালেখা করেছি। কয়েকদিন কয়েকটি বিষয় নিয়ে ঘাঁটাঘাঁটি করার পর মন আটকে পড়লো ওয়েব ওয়েব ডিজাইন এ । তারপর সিলেট আইটি একাডেমিতে খুঁজ খবর নিয়ে ভর্তিও হয়ে গেলাম । সিলেট আইটি একাডেমির পথনির্দেশনা ও শিখানোর কৌশল সঠিক মত অনুসরণ করেছি । সর্বোপরি, কাজ শিখে এখন আমি কাজ করছি এবং প্রতিনিয়ত নতুন নতুন কাজ শিখছি ।
# অনেকেই মনে করে ফাইবারে আউটসোর্সিং হয় ৫ ডলারে এব্যাপারে আপনার মন্ত্যব্য
অনেকেই হয়ত ফাইভার এর ফ্রন্ট পেজ ভিসিট করেই বুঝে নেয় ৫ ডলার দিয়েই সব কাজ হয় । আচ্ছা আপনিই বলুন, ৫ ডলার দিয়ে কি একটা ওয়েবসাইট বানানো সম্ভব? আমি মনে করি এই কথাটা একদমই সঠিক নয় । প্রতিনিয়ত ফাইভার তাদের সব দিক উন্নত করছে, এখন শুধু ৫ ডলার এর কথা ভাবলেই হবে না, কেননা আপনি ১০,০০০ ডলার পর্যন্ত পার অর্ডার নিতে পারবেন । বাংলাদেশে অনেকেই আছেন যারা ফাইভারে কাজ করে হাজার ডলারেরও বেশি ইনকাম করেন।
# ফাইবারে কাজ করার জন্য একটি ছোটখাট গাইডলাইন যদি দিতেন
ফাইভার অনেকের চোখে কিছুই না আবার অনেকে ফাইভার থেকেই আয় করে সংসার চালায়, গাড়ি-বাড়ী কিনে ভালই আছে । গাইডলাইন অনেক বড় কিছু , আমি অনেক সময় মানতে পারি না সম্ভব ও না । তারপরও কিছু গাইডলাইন মানতে হবে আপনাকে ফাইভার এ কাজ করতে হলে। প্রথমত ফাইভার এর জন্ম ইসরাইলের মাটিতে তারমানে আগেই সতর্ক হতে হবে কারন ইহুদিরা নিয়ম কানুন এর প্রতি একটু বেশিই সতর্ক । যে কাজই করতে চান তা তো অবশ্যই ভালভাবে শিখতে হবে । ব্লগ , ফোরাম, একাডেমী , পডকাস্ট সব কিছু রয়েছে আপনি যাতে সঠিকভাবে কাজ করতে পারেন তাদের সব নিয়ম মেনে । ফাইভার কখনো চায় না যে সেলার বায়ারের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুক তাই কখনই বেক্তিগত তথ্য শেয়ার করবেন না যেমন ইমেইল, স্কাইপ , মোবাইল ইত্যাদি। যদি শেয়ার করেন তাহলে ওয়ার্নিং পাবেন , কয়েকবার দেয়ার চেষ্টা করলে ব্যান করে দিবে আপনাকে সুতরাং এই বাজে কাজ গুলা করবেন না ।
# কাজ করতে গিয়ে আপনার মজার কোন অভিজ্ঞতা কি হয়েছে?
মজার অভিজ্ঞতা অনেক হয়েছে কাজ করতে গিয়ে । দেখবেন এখন ফাইভার এ টিপসও আপনি পেতে পারেন, বায়ার যদি আপনার কাজে সন্তুষ্ট হয় । প্রথমে আমি জানতাম না , হঠাত একদিন দেখি কাজের শেষে এক্সট্রা কিছু ডলার ভাবলাম ভুলে হয়ত কিন্তু না বায়ার কাজে খুশী হয়েই দিয়েছে ।একদিন একটা মেয়ে বায়ার ডেট করার জন্য প্রস্তাব দিলো আমি বললাম ডেট কি? আমি চিনি না, কিভাবে করে তাও জানি না ? :p । এইরকম অনেক কিছু মেসেজ আসতে পারে মজার কিন্তু আবার আপনার ১২টাও বাজিয়ে দিতে পারে সুতরাং এইগুলারে রিপোর্ট করেবেন সাথে সাথে আর কন্টাক্ট ইনফরমেশন ভুলেও দিবেন না ।মজার ছলে একটা সতর্ক বাণী ও বলে দিলাম।
#আউটসোর্সিং কাজ করতে গিয়ে কোন ধরনের অসুবিধার সম্মুখিন কি কখনও হয়েছেন?
ফ্রিলান্সিং করতে অনেক সময় হতাশা আসবে, দেখবেন কাজ পাচ্ছেন না শুরুর দিকে আরও কতো কিছু তাই বলে কি আপনি বসে থাকবেন কখনই না । আমি অনেক সমস্যার সম্মুখীন হয়েছি । এই ধরেন, বায়ারের কাজ করছি ডলার পাচ্ছি না ( তবে ফাইভারে না , একটা কাজ করতে গিয়ে হটাত আটকে গেছিলাম তখন গুগল এ ঘাঁটাঘাঁটি করে বের করতে হয়েছিল। স্বাভাবিকভাবেই সবাই সমস্যায় পড়বে প্রতিনিয়ত কিন্তু এর উত্তরও আপনি পাবেন বরং এই সব চিন্তা না করে কাজ করলেই দেখবেন ধীরেধীরে অনেক কিছুই আপনার আয়ত্তে আসছে ।
# ফ্রিলান্সিং ও আউটসোর্সিং কি এক কথাই?
ফ্রিলান্সিং ও আউটসোর্সিং দুটো ভিন্ন জিনিস। এই বিষয়ে একটু স্বচ্ছ ধারণা থাকা উচিত। আমরা যারা পৃথিবীর অনেক দেশের বায়ারের সাথে কাজ করে ডলার কামাই সেটাই খাটি বাংলায় ফ্রিলান্সিং । এখানে আমরা ফ্রিলান্সার আর যারা কাজ করিয়ে নিয়ে যাচ্ছে তারা হচ্ছে আউটসোর্সার । মনে করেন আমার অনেক কাজ , কাজ করতে করতে খাবার দাবারের সময় পাচ্ছি না তখন যদি আমি আমার এক্সট্রা কাজ করার জন্য অন্য কোন ফ্রিলান্সারকে হায়ার করি তখন সে ক্ষেত্রে আমি আউটসোর্সিং করছি । তার মানে আমি আউটসোর্সার , আর যে কাজ করছে সে ফ্রিলান্সার । আশা করছি বুঝতে কষ্ট হবে না ।
# নতুনদের জন্য আপনার পরামর্শ।
আমিও নতুন আর নতুনদের জন্যই বা কি পরামর্শ দিব ভেবে পাচ্ছি না । তারপরও আপনারা যারা কাজ করতে চান, নিজের একান্ত আগ্রহে আসেন। প্রচুর কাজ আছে আপনাকেই ঠিক করতে হবে আপনি কি কাজ করবেন? যে কাজটি করতে ইচ্ছুক সেই কাজটিতেই সময় দিন, দক্ষ হন ।
আর ফাইভার এ নতুনদের বর্তমানে একটু বেশি কষ্ট করতে হবে কেননা দিনদিন সেলার বাড়ছে, কাজও বাড়ছে । দেখবেন অনেকে একাউন্ট ওপেন করে , গিগ বানিয়ে বসে বসে ভাবছে আর ইমেইল চেক করছে কখন অর্ডার আসবে । এই সুদিন আর নাই সুতরাং আপনাকে কষ্ট করতে হবে । সুন্দর করে গিগ বানাতে হবে , বর্ণনা দিতে হবে, এসইও অপ্টিমাইজড হতে হবে । বিভিন্ন সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমে আপনার গিগের লিঙ্ক শেয়ার করতে হবে । আমি প্রেফার করি google plus, twitter, reddit, etc.
# ফাইভার সম্পর্কে সংক্ষিপ্ত কিছু কথাবার্তা?
ফাইভার এ কাজ করতে হলে প্রথমত তাদের রুলস অনুসরন করতে হবে তা না হলে আপনাকে ব্যান করে দিবে। এখানে সেলারদের ক্ষেত্রে ৩টা লেভেল রয়েছে । লেভেল ১, লেভেল ২, টপ লেভেল সেলার । লেভেল ২ হলেই আপনি অনেক কাজ পাবেন । গিগ বানানোর ক্ষেত্রে অবশ্যই রিসার্চ করে গিগ টাইটেল, ডেসক্রিপশন , ট্যাগ দিতে হবে । ভেকেশন মোড কখনই অন করবেন না কারন এটি আপনার গিগ কে পিছনে নিয়ে যাবে ফলে কাজ পাবার সম্ভাবনা কমে যাবে । জব এর জন্য বিড করতে হবে না , বায়ার রিকুয়েস্ট পাঠালেই হয় । আর যদি কখনও কোন কিছু নিয়ে সমস্যায় পরছেন তাহলে সাথে সাথে ফাইভার সাপোর্টে কথা বলবেন ।
# আপনার ভবিষ্যৎ পরিকল্পনাগুলো কি?
ওয়েব ডিজাইন অ্যান্ড ডেভেলপমেন্ট নিয়ে অনেক পরিকল্পনা রয়েছে ভবিষ্যৎতে । বড় ফার্ম নির্মাণেরও চিন্তা রয়েছে তবে আমার আপনার মতো অনেক ছেলে-মেয়ে রয়েছে যারা কাজ শিখতে চায় তাদের কে সকল সুযোগ – সুবিধা দিতে চাই।
লেখক: নাজমুল হক
বিঃদ্রঃ – এই লেখাটি “মাসিক কম্পিউটার জগৎ” ম্যাগাজিনের “নভেম্বর ২০১৬” সংখ্যায় প্রকাশিত হয়েছে।
ফাইভার সম্পর্কে বিস্তারিত জানুন
ভাই আমি এই কাজ শিখতে চাই দয়া করে একটু সাহায্য করুন ০১৭৫৩৬৭৪৩০৪